阿里裝修托管
微信人工客服 |
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式第一人曹耀群發(fā)表了一個相關(guān)模式的法則， 稱之為 “太陽法則”。眾所周知，太陽的特性是發(fā)光發(fā)亮，能照到世界各個角落。而且，利用太陽光，可以利用太陽做能源等等。國際知名管理大師彼得德魯克說了一句非常經(jīng)典的話，他說現(xiàn)在的企業(yè)的競爭，已不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式與商業(yè)模式之間的競爭。
1.第一太陽法則：分享
如春秋航空，就是結(jié)合了B2C的方式， 讓顧客可以自助的方式在網(wǎng)上訂票，打造了一個平臺。避開了與傳統(tǒng)各大航空公司的競爭，他要抓住的就是觀光度假旅客和中低收入商務(wù)旅客的需求，通過整個商業(yè)模式的設(shè)計， 他僅僅對顧客提供最基本的服務(wù)，如在飛機(jī)上僅提供一瓶免費的礦泉水等，以此來實現(xiàn)降低機(jī)票價格“省之于旅客，讓利于旅客”，創(chuàng)造了對本身有利的“廉價航空”商業(yè)模式。其實，亞洲航空的CEO就曾經(jīng)告訴我說，他們最終要打造的是一個全亞洲最大的虛擬社區(qū)，而廉價航空只是他們的第一步。不錯，通過“分享”的核心概念，讓利給了使用者，吸引他們到了這平臺上，下來就能開始在這平臺上搭建很多的衍生服務(wù)等等了。
2.第二太陽法則：個性化
例如戴爾消除了分銷商的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了直銷商業(yè)模式。戴爾通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)以及面對面與顧客直接接觸，根據(jù)顧客的要求定制電腦。通過直接接觸，特別是互聯(lián)網(wǎng)，戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息，為顧客提供“一對一”的服務(wù)。圍繞直銷，戴爾打造了整合采購、裝配、輸出的高效的運轉(zhuǎn)鏈條，將電腦送到顧客手中。戴爾的直銷模式，去除了中間商所賺的利潤，同時將存貨率大大的減低，極大地降低了成本，取得了巨大的競爭優(yōu)勢。而康帕，就停留在傳統(tǒng)的銷售渠道及大量囤貨的方式，最終就輸給戴爾，而最終被惠普收購了。企業(yè)家要好好思考，自己的產(chǎn)品或服務(wù)，可否結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)銷售或服務(wù)好顧客嗎。
3. 第三太陽法則：實際平臺
最經(jīng)典的例子就是我們眾所周知的連鎖快餐企業(yè)麥當(dāng)勞，企業(yè)的的90％的收入其實是來自房地產(chǎn)，麥當(dāng)勞將租來的房產(chǎn)轉(zhuǎn)租給加盟店，通過賺取租金差額來獲得大量利潤。Google通過一個分享的平臺，創(chuàng)造了“競價廣告”的商業(yè)模式，依據(jù)客戶購買的關(guān)鍵字，以純文本的方式把廣告安置在相關(guān)搜索頁面的右側(cè)空白處，只有有入點擊廣告時才付費，使搜索引擎變成企業(yè)推廣的利器，給企業(yè)帶來了高額利潤。去年，GOOGLE 賺取最多的錢就是來自點擊廣告的。在這里，“實際的平臺” ， 提供及創(chuàng)造一個給使用者“實際”謀利的平臺。而不是去搞些流量，就想靠廣告謀利的平臺。
4.第四太陽法則：便民
舉例，網(wǎng)絡(luò)銀行，就是一個很好的例子，以前的銀行都是8小時營業(yè)及有地區(qū)限制的，為了更好的服務(wù)好顧客，招商銀行就開始了網(wǎng)上銀行服務(wù)。顧客通過網(wǎng)絡(luò)銀行，能在24小時及不用到銀行的情況下，就解決了很多事情。也因為這樣，招商銀行創(chuàng)造了本身的優(yōu)勢。 提到網(wǎng)絡(luò)銀行，很多人可能第一時間就想到了招商銀行。這里，我們可以體驗到“便民” ，你有想過如何利用互聯(lián)網(wǎng)去提供更多的便利給你顧客嗎？
5. 第五太陽法則：借力使力，不費力
互聯(lián)網(wǎng)今天的網(wǎng)站很多，各種各樣的概念就有。 我有個朋友搞了一個網(wǎng)站，為了讓使用者容易的使用及找到更實惠的書本DVD，他將資源都集合到他網(wǎng)站上來，只要顧客輸入相關(guān)的書名，網(wǎng)站就會將重要的網(wǎng)站的價格等等都列出來，顧客很容易的比較，并可通過相關(guān)的鏈接就能訂購產(chǎn)品，而他就因為提供了這個服務(wù)，只要通過他網(wǎng)站訂購產(chǎn)品，他就有提成。互聯(lián)網(wǎng)的第五個核心思想 - “借力使力，不費力”。想想，你傳統(tǒng)的企業(yè)或你的網(wǎng)站能讓人如何的接力，或接力其他人呢？ 若你企業(yè)很大，也許很多人要靠你。若你的企業(yè)很小，你如何可以借其他的力呢？
6. 第六太陽法則：無中生有
舉例，很多網(wǎng)站有提供免費的產(chǎn)品服務(wù)，主要是通過收取顧客數(shù)據(jù)庫，后續(xù)再銷售他們產(chǎn)品服務(wù)。 所以，這就是無中生有的模式。所以，想想，你是否可以提供一些免費的東西或服務(wù)模式，去吸引顧客加入到自己的圈子上來。后續(xù)設(shè)計一個可以讓客戶收益及消費的平臺或銷售模式。
專注設(shè)計14年
深一云服務(wù)器
拒絕不當(dāng)利
500強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)
10000家客戶案
83位技術(shù)團(tuán)隊
只做有排名
200人服務(wù)團(tuán)隊
